Les clients seront conduits aux chutes et, à leur arrivée, ils recevront un briefing préalable sur le site archéologique. Ce document explique le déroulement de la visite. Ils seront ensuite conduits à la statue de David Livingstone, datant de la Seconde Guerre mondiale. Ils descendront jusqu'au point d'ébullition, le point le plus bas des chutes. D'ici, ils pourront admirer le pont des chutes Victoria et profiter d'autres activités fluviales, comme le saut à l'élastique et le rafting. La descente depuis le point d'ébullition est d'environ cent vingt mètres, ce qui représente un coût équivalent pour le client. Les clients traverseront ensuite la forêt tropicale et exploreront tous les sentiers menant aux chutes d'eau, pour finalement atteindre le pont Knife Edge. De l'autre côté du pont, ils auront une vue spectaculaire sur les gorges d'Armchair, l'île Livingstone et les principales chutes du côté zimbabwéen. Après trois heures d'exploration et de prise de photos, les clients reviendront sur leurs pas jusqu'au point de sortie. Des boissons et des collations seront servies au moment opportun.