سيحصل كل ضيف على تذكرة تم شراؤها مسبقًا لدخول الشلالات والمنتزه. بمجرد دخول المنتزه، يتم تقسيم الضيوف إلى مجموعات وتعيين مرشد مدرب لإجراء جلسة تعريفية قصيرة حول السلامة قبل الصعود إلى الشلالات. يوفر الممشى الخشبي على طول الشلالات سهولة الوصول لأولئك الذين لا يرغبون في تسلق الشلالات، ولكنهم يريدون تصوير أصدقائهم وعائلاتهم حتى لا يُترك أحد خارج المرح.