Лобби Sky в Шанхайской башне предлагает захватывающий городской пейзаж с такими достопримечательностями, как Восточная жемчужина и башня Цзинь Мао внизу, а также Экспо-парк, Храм городского бога и аэропорт Хунцяо вдалеке. Выставочный зал B1 демонстрирует развитие горизонта Шанхая с 1840 года с помощью 100-секундной анимации. Экспозиция Шанхайского центра представляет архитектуру города с динамическими и статическими экспозициями. Экспозиция «Мечта о небоскребе» демонстрирует эволюцию самых высоких зданий мира до 2020 года. «Генный банк» показывает планирование, строительство и инновации Шанхайской башни, такие как небесные сады и демпферы. Экспозиция Vertical City использует 3D-печать, чтобы подчеркнуть зеленые и интеллектуальные особенности здания. В вестибюль можно попасть на трех скоростных лифтах, которые достигают 118-го этажа за 55 секунд. Посетители могут насладиться интерактивными проектами Air Mail, Wishing Tree и «Step Over the Sky». Сувениры можно приобрести в магазине Shanghai Tower Sky Shop на 118-м и B2 этажах.