Входя в музей, вы пройдете контроль безопасности, как в аэропорту с металлоискателями. Водитель сопровождает вас до встречи с гидом и помогает вам собрать ваши аудиоустройства (наушники и приемник), что дает вам возможность услышать все, что скажет гид во время экскурсии. Экскурсия проводится в группе максимум из 30 человек и разделена на две части: сначала лагерь Аушвиц-I, а затем в 3,5 км Аушвиц-II Биркенау. Конечно, ваш шофер будет в вашем распоряжении все время. Знакомство с этими преступлениями немецких нацистов займет около 3 часов (Аушвиц-I около 2 часов, Аушвиц-II Биркенау около 1 часа). После первой части экскурсии в Аушвиц-I у вас будет еще 15-20 минут перерыва, а затем водитель отвезет вас из Аушвиц-I в Аушвиц-II Биркенау для второй части вашего визита.

После завершения посещения концентрационных лагерей Аушвиц-Биркенау ваш водитель отвезет вас в Соляную шахту - примерно в 1,5 часах езды. После прибытия в это уникальное место у вас будет 15-20 минут свободного времени. Войдя в Соляную шахту, вы забираете свои аудиоустройства (наушники и приемник), которые дают вам возможность услышать все, что скажет гид во время экскурсии. Водитель сопровождает вас до встречи с гидом. Экскурсия проводится в группе максимум из 40 человек. Ваше первое приключение - преодолеть около 400 ступенек, чтобы достичь первого уровня шахты, который находится на глубине 63 метра под землей. Затем вы начнете свой тур по 3 из 7 уровней шахты, которые открыты для посетителей. Во время вашего путешествия по туннелям этого исторического и красивого места вы увидите огромные пещеры, удивительную часовню, услышите небольшой концерт и насладитесь световым и звуковым шоу. Последний этап вашего тура - выход на поверхность с третьего уровня, который находится на глубине 137 метров под землей. Не волнуйтесь, вы подниметесь наверх на лифте.