•Zögern Sie bitte nicht, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Wenn ein Gast ein Ticket/Tickets kauft, stimmt er den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. INKLUSIVE – Eintrittskarte, örtlicher Reiseführer, Rundgang Dauer: Die Touren dauern ungefähr 1 bis 2 Stunden. Alle angebotenen Touren sind Rundgänge mit moderatem Tempo. Die Dauer variiert und kann sich je nach Wartezeit in den Bars verlängern. Einige Bars können voll sein und die Tour zu großen Verzögerungen führen. EXKLUSIVE – Trinkgelder (empfohlen) Getränke können unterwegs gekauft werden Treffpunkt/Abfahrtsort: Treffen Sie sich auf dem Gehweg neben dem Tor des Hofes neben Lafittes Blacksmith Shop Bar, 941 Bourbon Street, New Orleans, Louisiana 70116. Bitte kommen Sie einige Minuten vor Abfahrtszeit und melden Sie sich beim Reiseführer. Der Treffpunkt für die Touren ist nicht in der Lafittes Blacksmith Shop Bar. Wir sind nicht mit der Lafittes Blacksmith Shop Bar an dieser Adresse verbunden. Die Touren starten zur geplanten Zeit. Gäste müssen ein paar Minuten vor Tourbeginn einchecken und zur planmäßigen Abfahrtszeit mit der Reisegruppe aufbrechen. Reiseleiter können nach Tourbeginn keine Anrufe mehr entgegennehmen, da wir dann mit den Reisegruppen unterwegs sind und Kommentare abgeben. Wir können also nicht telefonieren und eine Tour leiten. Bei Verspätung erfolgt keine Erstattung. Falls Sie sich verspäten, kontaktieren Sie uns bitte vor der planmäßigen Abfahrt der Tour, damit wir Ihnen beim Einchecken vor der Abfahrtszeit helfen oder Ihre Tour verschieben können. Wir werden unser Bestes tun, Ihre Tour auf die nächste verfügbare Tour zu verschieben. Falls ein Gast auch nur ein paar Minuten zu spät kommt, ist der Reiseleiter nicht mehr am Treffpunkt, da wir zur planmäßigen Zeit beginnen. Bitte kontaktieren Sie uns vor Tourbeginn, um Probleme wegen Verspätung oder Verlorengehen zu vermeiden. Zu Beginn jeder Tour werden vom Treffpunkt Fotos mit Zeitstempel gemacht. Kommentare zur Abfahrtszeit – Die Zeiten können sich aufgrund der örtlichen Verkehrsbedingungen ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Touren in bestimmten Situationen zu verschieben oder neu zu planen. Falls sich die Tour verspätet, werden die Gäste per SMS und/oder E-Mail benachrichtigt. Das kommt gelegentlich vor und es ist wichtig, dass wir Sie erreichen und Ihnen Änderungen mitteilen können. SMS sind die gebräuchlichste Benachrichtigungsmethode für alle Aktualisierungen, einschließlich Aktualisierungen, Verzögerungen oder Stornierungen. Es werden keine Rückerstattungen (aus irgendeinem Grund, einschließlich Wetter) von der Buchungsagentur oder der Reisegruppe gewährt. Dies gilt auch für das Wetter in New Orleans, Louisiana oder anderswo auf der Welt. Fordern Sie keine Rückerstattung an. Wir lehnen Rückerstattungen gerne ab, werden diese aber auf Anfrage annehmen. Regenrichtlinie – Touren finden bei jedem Wetter statt. Gäste sollten sich auf das jeweilige Wetter vorbereiten. In NOLA kann es verdammt heiß, aber auch verdammt kalt werden. Falls eine Tour abgesagt wird, erscheinen alle Stornierungsbenachrichtigungen auf unserer Website und in den sozialen Medien. Außerdem senden wir allen Gästen, die bei ihrer Reservierung eine gültige Handynummer angeben, eine SMS. Im Voraus bezahlte Touren erhalten eine Gutschrift für eine zukünftige Tour. Wir behalten uns das Recht vor, Touren aufgrund von schlechtem Wetter oder anderen Fällen höherer Gewalt abzusagen oder zu verschieben. Alle Touren dienen ausschließlich der Unterhaltung. Es gibt keine Garantie, dass Sie während dieser Tour paranormale Aktivitäten erleben. Leider können wir nicht dafür sorgen, dass während der Tour irgendwo und irgendwann ein Geist oder übernatürliches Wesen erscheint! Dazu gehören nicht-physische Wesen wie Engel, Geister, Vampire, Dämonen, Götter und Gespenster. Handelt es sich nicht um einen Menschen, können wir nicht garantieren, dass Sie ihn sehen. Unsere Touren sind realistisch! Rückerstattungen und Entschädigungen werden aus keinem Grund angeboten. Dies gilt auch für Gäste, die sich darüber beschweren, keinen Geist oder übernatürliches Wesen gesehen zu haben. Wir machen potenziellen Gästen oder Inhabern eines gültigen Tickets keine falschen Hoffnungen auf eine Geistersichtung. Gäste haben während unserer Touren paranormale Fotos gemacht. Seien Sie also versichert, dass es durchaus möglich ist, dass wir einfach nichts spuken. Wir haben ein Fotoalbum mit Texten von Gästen, die paranormale Aktivitäten fotografiert haben. Fragen Sie bei Interesse danach! Änderungen der Tour vorbehalten. Wir behalten uns das Recht vor, Tourinformationen und Route vollständig zu ändern. Alle Informationen zu dieser Tour sind öffentlich bekannt und wurden von den Autoren/Reiseleitern recherchiert. Alle Touren finden auf öffentlichem Grund statt. Privatgrundstücke dürfen nicht betreten werden. Private Orte dürfen nicht betreten werden. Die Tour, die Tourleiter, die Tour-/Buchungsagenten und alle anderen Tourmitarbeiter sind nicht für die Sicherheit der Ticketinhaber verantwortlich. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene persönliche Gegenstände oder Verletzungen, die aufgrund der alten, unebenen und heruntergekommenen Straßen und Gehwege entlang der Tourroute entstehen. Die Teilnehmer wurden gewarnt, die Gehwege oder Straßen nicht zu blockieren. Wir übernehmen keine Verantwortung für daraus resultierende Schäden oder die Nichtbefolgung anderer Anweisungen während der Tour. Tourticketinhaber müssen während der gesamten Tour bei ihrer Gruppe bleiben. Das Verlassen der Gruppe zum Fotografieren ist verboten. Die Tourleiter dürfen die Tourgruppe nicht anhalten, damit Gäste anhalten und weggehen können, um Fotos zu machen. Der Tourleiter muss den Zeitplan einhalten. Um die Tourroute pünktlich abzuschließen, ist ein gemäßigtes Tempo erforderlich. Tourticketinhaber müssen die Richtlinien des Tourpersonals einhalten. Die Tour, die Tourleiter und das andere Tourpersonal behalten sich das Recht vor, Personen jederzeit die Dienstleistung zu verweigern. Inhabern von Tourtickets ist der Genuss alkoholischer Getränke während der Touren gestattet. Zur Sicherheit aller Gäste behält sich der Reiseveranstalter jedoch das Recht vor, stark alkoholisierten Gästen oder Personen mit Anzeichen starker Trunkenheit die Fahrt zu verweigern. Sollte Ihre Tour deshalb abgesagt werden, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. Tourticketinhaber respektieren die Privatsphäre von Privateigentum und betreten dieses nicht. Bitte klingeln Sie nicht an Privathäusern entlang der Tourroute. Das French Quarter ist ein Wohnviertel, und wir bitten unsere Gäste, die Anwohner zu respektieren. Tourticketinhaber dürfen während der Tour paranormale Ausrüstung benutzen. Diese muss zu Beginn der Tour abgegeben und vor dem Verlassen der Tourgruppe dem Reiseleiter zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass Kinder nicht in alle Bars hineingelassen werden. Wir haben Haltestellen mit Bars entlang der Tourroute, die Getränkeschalter für alle anbieten, die keine Bar betreten möchten. Audio- und Videoaufzeichnungsgeräte sind während der Tour NICHT erlaubt. Fotos sind erlaubt und erwünscht! Es gilt eine Mindestteilnehmerzahl. Es besteht die Möglichkeit einer Stornierung nach der Bestätigung, falls nicht genügend Teilnehmer vorhanden sind. Anmeldeschluss für diese Tour ist eine Stunde vor der geplanten Abfahrt. Bitte beachten Sie, dass die Tour abgesagt wird, wenn die Mindestteilnehmerzahl zum Anmeldeschluss nicht erreicht wird. Sie werden dann bis zu einer Stunde vor der geplanten Abfahrt per Telefon, SMS oder E-Mail kontaktiert. In diesem Fall wird Ihnen eine Alternative oder eine volle Rückerstattung angeboten. Wir bieten keine zusätzliche Entschädigung für Kunden, die sich durch die Absage der Tour belästigt fühlen. Da die Möglichkeit einer Absage dieser Tour besteht, möchten Gäste vielleicht einen Plan B haben für den Fall, dass sie kurzfristig abgesagt werden. Wenn Sie ein Problem oder eine Beschwerde bezüglich der Tour haben, lassen Sie es uns bitte wissen, während Sie auf der Tour sind. Warten Sie im Falle einer Beschwerde bitte nicht bis nach der Tour, um uns zu informieren! Wir haben das Reiseunternehmen 2014 gegründet und betreiben es seit Jahren. Wir waren über die Jahre erfolgreich und streben danach, unseren Gästen nur die besten Touren anzubieten. Unsere Priorität ist es, außergewöhnliche und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Alle Buchungen sind endgültig und es fallen 100 % Stornogebühren an. Tickets werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ verkauft. Wir reservieren keine Tickets. Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Touren. Wir sind ein familiengeführtes Kleinunternehmen. Dustin Fisher, US ARMY SGT (im Ruhestand) & Ashli Fisher •• Sightseeing-Touren – Drunk History-Touren – Voodoo-Touren – Geister-Touren – Vampir-Touren – Übernatürliche Touren – Legenden-Touren und Mystery-Touren
