عند دخولك إلى متاهة أوديسي الحسية في أوكلاند، سيستقبلك ممثلو خدمة العملاء الودودون لدينا. سيبدأ أحد أعضاء فريق خدمة العملاء بعد ذلك في إعدادك لدخول عالمنا المذهل بما في ذلك إحاطة أمنية كاملة بالإضافة إلى تخزين أغراضك الشخصية بأمان في خزانة لتتمكن من جمعها عند إكمال المتاهة. يسعدنا أيضًا أن نشرح لك ما يمكنك توقعه من تجربة داخل المتاهة ولكننا نرغب في إبقاء المتاهة غامضة بعض الشيء لذلك لن نخبرك بكل شيء ستجده... سنترك ذلك لك لتكتشفه في رحلتك. بمجرد أن تصبح على علم تام ومستعدًا للمتاهة، ستُترك بعد ذلك لدخول المتاهة واستكشاف كل غرفة من غرفنا الـ ١٢ على مهل.