يُطلب من الأطفال الجلوس على حضن شخص بالغ

تتوفر مقاعد مخصصة للأطفال الرضع

يجب أن يتمتع المسافرون بمستوى معتدل من اللياقة البدنية على الأقل

لا يُسمح بإدخال عربات الأطفال والأمتعة التي يزيد حجمها عن ٣٠ × ٢٠ × ١٠ سم إلى داخل المتحف

شرط زيارة المتحف هو وجود بطاقة هوية (بطاقة هوية أو جواز سفر)

يمكن استلام الزوار لهذه الجولة بين الساعة ٥:٣٠ صباحًا و٣:٠٠ مساءً (مع إمكانية تغيير الموعد أو إلغائه)، لذا كن مستعدًا لأي تغييرات محتملة. يُنصح بحجز يوم كامل لهذه الجولة. الوقت المذكور في الحجز وفي قسيمتك (٩:٣٠ صباحًا) هو الوقت الأكثر شيوعًا الذي يوفره المتحف، ولا يعتمد على المشغل المحلي. سيتم تأكيد وقت الاستلام الدقيق من قِبل خدمة العملاء أو السائق في اليوم السابق للجولة.

تأكيد الجولة: في اليوم السابق للرحلة، وبحلول الساعة السادسة مساءً، ستتلقى تأكيدًا أو إلغاءً* للرحلة عبر رسالة نصية قصيرة أو واتساب. تتضمن الرسالة معلومات حول وقت ومكان الاستلام. *ملاحظة: قد يتم إلغاء الجولة في حال عدم تعيين مرشد سياحي. في هذه الحالة، نقوم بتنفيذ الإلغاء مع استرداد كامل المبلغ المدفوع.